Estos términos regulan el uso de la aplicación y el sitio de OUTRIP (en adelante, “OUTRIP” o “la plataforma”). Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptás estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no usés OUTRIP.
1. Quién puede usar OUTRIP
OUTRIP es solo para personas mayores de 18 años. Al registrarte declarás que tenés al menos 18 años y que los datos que das son verdaderos. Podemos pedir que confirmés tu correo y verifiquemos tu teléfono antes de que puedas publicar u organizar aventuras.
2. Qué es OUTRIP (y qué no es)
OUTRIP es una plataforma que conecta personas interesadas en actividades al aire libre: aventureros que buscan compañía, grupos comunitarios y operadores de turismo.
- OUTRIP no organiza, no guía, no supervisa ni controla las actividades que se publican, salvo que expresamente se indique lo contrario.
- Cada aventura es responsabilidad de quien la publica y de quienes participan. OUTRIP no es parte del acuerdo entre organizador y participantes.
- Verificar un teléfono o un operador significa que revisamos ciertos datos en un momento dado; no es una garantía de la calidad, la seguridad ni la conducta de nadie.
3. Riesgos de las actividades al aire libre
Caminar, andar en bicicleta, correr, nadar, hacer rafting o subir montañas conlleva riesgos reales: lesiones, cambios de clima, crecidas de ríos, extravío e incluso la muerte. Al inscribirte en una aventura aceptás esos riesgos de forma voluntaria y te comprometés a:
- Evaluar con honestidad tu condición física, tu experiencia y tu salud antes de participar.
- Llevar el equipo requerido, agua, alimentación y lo que indique el organizador.
- Respetar las indicaciones del organizador o guía, las reglas de los parques y propiedades, y la legislación de Costa Rica.
- Tener tus contactos de emergencia al día en la aplicación.
En la medida en que lo permita la ley, OUTRIP no responde por daños, lesiones, pérdidas o accidentes ocurridos durante las actividades publicadas en la plataforma.
4. Si organizás aventuras
- Publicá información veraz y completa: dificultad, distancia, horarios, costos, requisitos y equipo.
- Si cobrás, dejá claro qué incluye el precio y tu política de cancelación. Los operadores comerciales deben contar con los permisos, pólizas y licencias que exige la ley.
- Si tenés que cancelar, hacelo cuanto antes desde la aplicación para que se avise a los inscritos.
- Los contactos de emergencia de los participantes solo se habilitan cerca de la actividad y únicamente deben usarse para una emergencia.
5. Pagos
Algunas aventuras se pagan directamente al organizador por los medios que él indique; OUTRIP no interviene en esos pagos. Cuando una aventura o una compra se paga dentro de la aplicación, el cobro se procesa por una pasarela de pago autorizada y, en el caso de aventuras, OUTRIP retiene una comisión antes de liquidarle al organizador. Las compras en la Tienda OUTRIP se rigen además por las condiciones de envío, cambio y devolución que se muestran al comprar.
6. Conducta en la comunidad
No se permite acosar, discriminar, amenazar, engañar ni poner en peligro a otras personas; publicar contenido ilegal, sexual o violento; hacer spam; ni usar la plataforma para fines distintos a los de OUTRIP. Podés reportar cualquier perfil, aventura, publicación o comentario desde la aplicación. Podemos ocultar contenido y suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
7. Tu contenido
Lo que publicás (fotos, rutas, comentarios) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de OUTRIP según la visibilidad que elegiste. Sos responsable de tener derecho a publicarlo y de no exponer datos de otras personas sin su consentimiento.
8. Ubicación en vivo
Compartir tu ubicación en vivo es voluntario y temporal: lo activás vos, elegís con quién y se apaga solo al vencer el tiempo o cuando lo detenés. No sustituye un plan de seguridad ni a los servicios de emergencia (911).
9. Cuenta y cierre
Sos responsable de cuidar el acceso a tu cuenta. Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes de tu perfil en la aplicación.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te lo avisaremos en la aplicación. Seguir usando OUTRIP después del aviso significa que aceptás la nueva versión.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Para cualquier consulta escribinos a info@proinsar.com.